IBM Tivoli

IBM Tivoli obitelj čine proizvodi iz kategorija sigurnosnih proizvoda, proizvoda za pohranu podataka i proizvoda za upravljanje sustavima, koji omogućuju korisnicima da unaprijede svoj informacijski sustav na sljedećim područjima:

Upravljanje aplikacijama ( Application Management) – izolacija, dijagnosticiranje i ispravljanje performansnih problema s poslovno kritičnim transakcijama.

Dostupnost ( Availability)– osiguravanje zdravlja i učinkovitog funkcioniranja vašeg IT okruženja

Upravljanje poslovnim uslugama ( Business service management) – omogućava usklađenost vaših IT resursa s kritičnim poslovnim prioritetima

Upravljanje poslovnim aplikacijama ( Business Application Management) – – omogućuje upravljanje složenim, kompozitnim aplikacijama i optimizaciju performansi aplikacije i razina usluge.

Upravljanje IT uslugama – omogućuje organizacijama bolje upravljanje vlastitom infrastukturom i učinkovitiju isporučuku IT servisa.

Orchestration i provisioning – pridodjeljivanje i konfiguracija poslužitelja, softvera i mrežnih uređaja

Sigurnost – osiguravanje povjerljivosti i integriteta podataka

Pohranu podataka i optimizaciju (engl. “Storage” )- zaštita i maksimizacija iskoristivosti Vaših podataka

Upravljanje mainframe sustavima – integracija proizvoda za systems management za z/OS i OS/390 sustave

Rješenja za pružatelje usluga – osiguravaju da pruženi IT servisi rade prema najvišim standardima

Upravljanje poslužiteljima, mrežom i uređajima – cjelovit pristup dodjeljivanju i nadzoru potrebnih resursa

Slika 1: Segmenti koje pokriva IBM IT Service Management